售 前 服 务

  随着我国经济的快速发展，制冷设备已进入超市、商业、农业和工业等各种领域，紧密联系着我们的生活，没有制冷设备的生活是难以想象的。由于制冷的迅速发展，用户面对市场上众多的厂家和繁多的品种，往往不知如何选择，尤其是需求量大、投资较多时，就更增加了选择的难度。科星制冷公司站在科学、公正的立场上，为用户免费提供技术、质量、性能、价格等方面的比较咨询，介绍同类产品优缺点 、提供同类产品的比较方法及合理设计方案,让用户自己能够判断和选择。

售 中 服 务

  冷库、制冷设备是一种技术含量高、价格昂贵的产品，科学的设计和选型，不仅影响到设备的正常使用，而且关系到日常维护是否方便，运行成本是否合理。为此，科星公司拥有一支理论基础扎实、实践经验丰富的专业设计团队，本着“为用户做好参谋，为用户带来效益”的理念，免费为用户选型、设计和预算。

服 务 内 容

  技术咨询 、在设备投入使用前，将有公司技术人员对用户专人进行技术培训，讲解产品的操作方法、维护、保养等有关知识。 介绍不同种类的冷库供用户参考 、 负责为用户进行现场布局设计和预算。

售 后 服 务

 1.科星冷库工程力争达到优质工程。

 2.在制冷系统安装调试时，有专业技术人员在现场对产品进行调试，观察运转状况。

 3.科星冷库制冷工程一年内免费保修,因用户操作出现的问题等易损件除外，如灯管,玻璃, 夜盖，一年后终身维修（只收材料费，免人工费）。

 4.如果设备出现故障，保证本市内12小时内赶到现场，并设法使之48小时恢复正常工作。

 5.科星冷库主机制冷系统每年免费保养一次。 服务理念 高品质的产品，更需要优质的诚信服务、售后服务不留后患 。

 服务热线：0738—8287777 0738-8518888 传真：0738-8388899